Bonjour à tous, et merci d'avance de votre aide.
je suis une débutante, du moins dans les problèmes de fonctionnement de google analytics.
j'ai déjà installé/créé environ 15 comptes analytics, mais il n'y a que celui-ci qui me pose des problèmes.
le problème, justement :
- lorsque je me connecte sur le site avec un autre navigateur, le compteur de visites en direct affiche "0".
je n'ai pas mis d'exceptions pour mon ip.
dans sources du trafic, vue d'ensemble, je ne peux pas voir les mots tapés par les internautes pour arriver au site, j'ai le message suivant : "Aucune donnée n'est disponible pour cet affichage"
lorsque je lance l'analyse des pages web, j'ai un message d'erreur :
Nous avons identifié des problèmes de configuration qui peuvent perturber le chargement de l'analyse des pages Web.
"•Votre site ne charge pas le code ga.js de Google. "
"•Nous n'avons pas trouvé d'extrait de code de suivi sur votre site"
pourtant j'ai bien "ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';" dans mon code de chaque page...
au niveau du placement de mon code :
j'avais mis le code avant la fermeture de la balise </head>
j'essaye maintenant avant la fermeture de la balise </body> (j'ai vu ça dans des tutoriaux, ça ne coûte rien d'essayer)
autre problème : les rapports arrivent en format csv alors que je demande un format pdf. à chaque fois que je reviens sur la rubrique email, csv est coché, impossible de lui faire garder mes préférences.
j'ai essayé de détruire le compte et en créer un nouveau : même pbs.
à noter : le site contient des modules jquery, mais j'ai un autre site qui en a aussi, et qui, lui, affiche correctement les rapports.
merci de votre aide, je suis sur ce pb depuis début juillet...
clafoutis
je suis une débutante, du moins dans les problèmes de fonctionnement de google analytics.
j'ai déjà installé/créé environ 15 comptes analytics, mais il n'y a que celui-ci qui me pose des problèmes.
le problème, justement :
- lorsque je me connecte sur le site avec un autre navigateur, le compteur de visites en direct affiche "0".
je n'ai pas mis d'exceptions pour mon ip.
dans sources du trafic, vue d'ensemble, je ne peux pas voir les mots tapés par les internautes pour arriver au site, j'ai le message suivant : "Aucune donnée n'est disponible pour cet affichage"
lorsque je lance l'analyse des pages web, j'ai un message d'erreur :
Nous avons identifié des problèmes de configuration qui peuvent perturber le chargement de l'analyse des pages Web.
"•Votre site ne charge pas le code ga.js de Google. "
"•Nous n'avons pas trouvé d'extrait de code de suivi sur votre site"
pourtant j'ai bien "ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';" dans mon code de chaque page...
au niveau du placement de mon code :
j'avais mis le code avant la fermeture de la balise </head>
j'essaye maintenant avant la fermeture de la balise </body> (j'ai vu ça dans des tutoriaux, ça ne coûte rien d'essayer)
autre problème : les rapports arrivent en format csv alors que je demande un format pdf. à chaque fois que je reviens sur la rubrique email, csv est coché, impossible de lui faire garder mes préférences.
j'ai essayé de détruire le compte et en créer un nouveau : même pbs.
à noter : le site contient des modules jquery, mais j'ai un autre site qui en a aussi, et qui, lui, affiche correctement les rapports.
merci de votre aide, je suis sur ce pb depuis début juillet...
clafoutis
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