Etude de cas pour SEO expert : trafic divisé par 10 en quelques jours, pourquoi ?

fschaeff · 28 Janvier 2023

Etude de cas pour SEO expert : trafic divisé par 10 en quelques jours, pourquoi ?

Bonjour à tous,

Je cherche l’aide du forum et des experts SEO pour m’aider à comprendre comment mon site peut voir son trafic divisé par 10 en quelques jours sans avoir fait de black hat ou de pratiques illicites aux yeux de google.

J’ai une boutique en ligne de mobilier sous Prestashop depuis 2019, site sur ce lien >>> voir le site.

Tout se passait relativement bien jusqu’en janvier 2022 où en l’espace de quelques jours mon taux d’impression à été divisé par 5 pour la partie web et par 10 pour la partie images !

Vendant des meubles, la partie image est très importante pour moi.

Résultats impressions des images :

Pour la partie web :

Voici quelques informations qui pourraient aider à la compréhension du problème :

Fin décembre 2021 : changement hebergeur 1&1 ionos > o2switch (indisponibilité du site pendant 2/3 jours)
Début janvier 2022 : changement de thème Prestashop
14 janvier 2022 : Obfuscation de liens avec module de l’addon prestashop.

En détails :

Voyant le trafic divisé par 10 à parti de début janvier 2022 :

J’ai retiré l’obfuscation et le module d’obfuscation (le module était mal configuré et faisait planter la boutique) >>> aucun résultat
J’ai remis l’ancien thème >>> aucun résultat, au contraire, trafic encore divisé par 2
J’ai tenté un meilleur maillage interne >>> aucun résultat
Ajout de texte et images >>> aucun résultat

Toute tentative de correction ou amélioration n’a jamais porté ses fruits.

A noter que :

Le nom de domaine n’est pas un expiré
Aucune technique black hat
Aucune pénalité manuelle
J’ai rédigé moi-même chaque fiche produit avec du texte unique
Les images produits ont toutes des balises Alt
J’ai envoyé le sitemap à google
Le crawl via Screaming frog ne montre rien de mauvais à mes yeux
Je n’ai rien trouvé de suspect sur l’aspect technique
Il y a toujours eu des réglages techniques non propres qui ne m’ont pas empêché d’être bien référencé.

La situation dure depuis plus d’un an, et j’aimerais aujourd’hui comprendre ce qui s’est passé et obtenir des réponses…

Je peux donner accès à la GSC si c’est nécessaire.

Qu’en pensez vous ?

Merci pour votre aide et vos investigations.

WebRankInfo · 28 Janvier 2023

étonnant de demander de l'aide après plus d'un an !
est-ce que ça concerne toutes les langues ? (bizarre de mettre du multilingue sur un .fr)

fschaeff · 28 Janvier 2023

Merci pour votre réponse. Oui c'est le cas pour toutes les langues.
Le choix du .fr s'est fait par rapport au marché cible à l'origine.
Aujourd'hui je cherche à savoir pourquoi pour ma culture personnelle en SEO et je me dit que cela peut être un cas interessant pour la communauté SEO.
J'ai analysé et essayé pas mal de choses mais je sèche !

suppr334822 · 28 Janvier 2023

Première page que je regarde première faute : les chaise

Vu le peu de contenu de la description. A peine 6 lignes pas étonnant !

Faute dans le title ou la description à revoir (accueil seo)

fschaeff · 29 Janvier 2023

Il peu y avoir des coquilles avec le spin/modification en masse, de manière générale je préfère tenter de me positionner sur des requêtes au singulier. Description courte + longue en bas de page = plus de 6 lignes. Dans tous les cas, je ne pense pas que la chute brutale du référencement naturel soit dû à cela. De manière générale dans le ecommerce il y a peu de descriptions produits qui font 500/600 mots sur des gros catalogues.

suppr334822 · 29 Janvier 2023

fschaeff a dit:
plus de 6 lignes.

Vraiment ? https://fotello.fr/fr/fauteuil-desi...g.html?text1=undefined&text2=undefined&color=

Aucune description longue !
Si pour vous oublier les s du pluriel c’est gage de sérieux alors tout va bien !

Même un aspirateur Dyson a une description plus longue …

fschaeff · 29 Janvier 2023

Si vous aviez pris le temps de scroller vous auriez vu la description longue en bas de page et je n'ai jamais dit que c'était un gage de sérieux d'oublier le s au pluriel mais potentiellement une coquille.

Maintenant, gardez votre ton passif agressif pour vous.

WebRankInfo · 29 Janvier 2023

cette description longue en bas de page me semble à 1000% SEO. Quel humain a envie de lire un tel pavé ? c'est dommage d'investir comme ça

fschaeff · 29 Janvier 2023

là dessus on peut discuter, j'ai fait un mix description manuelle et IA mais c'était après la chute brutale du référencement. En fonction des fiches produits j'ai eu plus ou moins d'inspiration

WebRankInfo · 29 Janvier 2023

je parle des catégories. IA ou pas, je n'ai même pas lu tellement ce bloc n'en donne pas envie (sans parler de son emplacement)

fschaeff · 29 Janvier 2023

Justement, étant un site de ecommerce, les visiteurs viennent pour les produits, pas forcément pour lire du contenu mais il y a des choses à faire pour proposer un contenu plus pertinent pour le visiteur.

cthierry · 29 Janvier 2023

Perso, je commencerai par corriger la faille jQuery et en profiter pour mettre à jour mes bibliothèques, la console détecte 7 failles dont une d'élevée. Ensuite, un petit tour dans la console, cela te permettra d'améliorer l'expérience utilisateur dans le chargement des pages, d'améliorer 'arborescence de tes Hn etc. Tu as aussi pas mal d'éléments tactiles mal dimensionnés et comme avec GG maintenant c'est le mobile first... En profiter aussi pour revoir les "image:caption" de tes sitemap, cela ne doit pas être un roman non plus !

fschaeff · 29 Janvier 2023

ok merci c'est intéressant, je vais me pencher la dessus

kristel · 29 Janvier 2023

Au sujet de l'extension .fr du site (choix d'origine, comme c'est souvent le cas):

En SEO, de tous temps et chez tous les moteurs, une extension nationale (.fr) cible les internautes du pays concerné (France).
Or , en mettant des versions multilingues (de, es, it,.....sur) un site en .fr, tu donnes aux moteurs des informations contradictoires sur les publics cibles.

Par ex, ta version en allemand sur un .fr est censée viser les Allemands en France alors qu'elle a un href lang de-De qui indique qu'elle s'adresse aux Allemands en Allemagne.

Quid en pratique ? Tu devrais tester si et dans quelle mesure cela te pénalise dans les SERPs : prendre des extraits de ton site (ex. en Allemand : Prostoria, ehemals Kvadra, ist ein junges kroatisches Unternehmen) et comparer leur positionnement réel en France et dans le pays concerné (dans l'exemple: l'Allemagne; NB: il ne suffit pas d'utiliser google.de). Et idem dans les autres langues.

Si ces expressions sont mieux positionnées en France que dans leur pays respectif, tu as un handicap réel. Sinon, ce n'est pas cela le problème et il faut chercher ailleurs.

(nb personnellement, mais c'est un détail, je préférerais que le choix des langues soit plus visible sur ton site.)

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En ce qui concerne les images des produits, il faut garder à l'esprit que tes images se trouvent identiques en grandes quantités sur le web et que les moteurs ne pouvant les afficher toutes, un tri a bien dû se faire à un moment ou un autre. D'où la question: concrètement, la diminution du chiffre d'affaires - si diminution il y a - a-t-elle eu lieu au même moment et selon le même timing ensuite ?

NB chez moi (Belgique), sur base de quelques requêtes sur tes produits ou des extraits de tes textes, ton site apparaît régulièrement dans les SERPs, à vrai dire pas trop mal positionné; mais, il y a abondance de liens commerciaux pour ces produits. Le SEO paraît bien peu productif alors.
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Quelques fautes au hasard de la visite:
"au grès de .."
" pour toujours proposer des qui sortent de l'ordinaire"

fschaeff · 29 Janvier 2023

Merci kristel pour ces éclairages très intéressant, je vais faire l'analyse comparative entre les différentes langues. Pour les images je suis d'accord, difficile de faire la différence avec les concurrents quand on les mêmes photos mais je ne m'explique quand même pas que mon trafic naturel ait été divisé par 10 en très peu de temps...

Je vais corriger les fautes, merci

suppr334822 · 29 Janvier 2023

fschaeff a dit:
description longue

Je n’appelle pas ça une description longue !
Ne demandez pas d’avis si ces derniers ne vous plaisent pas. Le manque de contenu explique bien cette chute ! Pas que …
Certains en font les frais ce moment …
Jusqu’à la disparition des pages dans l’index Google.

kristel · 29 Janvier 2023

Autre question: quand as-tu ajouté tes versions en langues étrangères à ton site ? Apparemment dans les derniers mois de 2021 ?

fschaeff · 31 Janvier 2023

kristel a dit:
Autre question: quand as-tu ajouté tes versions en langues étrangères à ton site ? Apparemment dans les derniers mois de 2021 ?

Les langues étrangères ont été ajoutées mi 2020

kristel · 31 Janvier 2023

J'avais posé la question parce que je m'interrogeais sur le netlinking en faveur de ton site, le contenu de ce dernier ayant été multiplié par 7 (je suppose en relativement peu de temps) sans que très probablement, ses backlinks aient suivi une progression +/- similaire.

J'ai le pressentiment qu'outre les différentes questions soulevées dans la discussion, il faudrait aussi penser à améliorer le PRjuice global du site (ses backlinks) qui ne semble pas particulièrement élevé pour un site qui vise le public de toute l'Europe occidentale.

thierry-creation · 7 Juin 2023

Madrileño · 8 Juin 2023

Bonjour,

fschaeff a dit:
Etude de cas pour SEO expert : trafic divisé par 10 en quelques jours, pourquoi ?

Des problèmes d'optimisations comme cela semble être le cas avec votre site.
De mauvaises optimisations : "Règles concernant le spam dans la recherche sur le Web Google".

fschaeff a dit:
Je cherche l’aide du forum et des experts SEO pour m’aider à comprendre comment mon site peut voir son trafic divisé par 10 en quelques jours sans avoir fait de black hat ou de pratiques illicites aux yeux de google.

Cf. lien ci-dessus, techniques obsolètes, contenus, ainsi que les points ci-dessous que vous avez déjà indiqué.
L'ancien site avait déjà des risques et le nouveau beaucoup plus, ce qui a pu mettre de côté le site sur Google.
Vous devriez comparer les deux versions du site, puis faire la liste complète des erreurs et non une ou deux.

fschaeff a dit:
Début janvier 2022 : changement de thème Prestashop

14 janvier 2022 : Obfuscation de liens avec module de l’addon prestashop.

Et il y a aussi les mises à jour du moteur qui peuvent aussi expliquer ce changement SEO.
Le problème indiqué par @thierry-creation est intéressant aussi (mais il y a la rel canonical).
Les conseils de @cthierry sont intéressants aussi, mais ce n'est pas la cause du changement.
Mais concernant le site il semble que ce soit ce qui est déjà cité ci-dessus en réponse.

fschaeff a dit:
J’ai retiré l’obfuscation et le module d’obfuscation (le module était mal configuré et faisait planter la boutique) >>> aucun résultat

J’ai remis l’ancien thème >>> aucun résultat, au contraire, trafic encore divisé par 2

J’ai tenté un meilleur maillage interne >>> aucun résultat

Ajout de texte et images >>> aucun résultat

Toute tentative de correction ou amélioration n’a jamais porté ses fruits.

Il arrive qu'un site pénalisé pour une chose, doit aussi corriger de nombreux autres problèmes.
Une fois l'ensemble des problèmes corrigés le site sort de(s) pénalité(s).

fschaeff a dit:
La situation dure depuis plus d’un an, et j’aimerais aujourd’hui comprendre ce qui s’est passé et obtenir des réponses…

Plus le temps passe et moins il sera facile de trouver les erreurs historiques.
Vous devriez faire un historique complet du site, vérifier les versions et les problèmes.
Puis, prendre le temps de vérifier chaque erreur et corriger pour débrider le site sur Google.

Cordialement.