Changement de serveurs DNS

[ekta]

Bonjour,

Anciennement hébergé chez Online, j'ai décidé d'héberger mon site chez Infomaniak, mais de laisser le domaine forumpassat.fr chez Online.
Infomaniak m'a donc communiqué les nouveaux serveurs DNS à renseigner, que je n'ai pas manqué de faire suivre, par fax, à Online.
J'ai ensuite reçu une réponse le 27 mars d'Online me confirmant le changement de serveurs DNS.

Aujourd'hui :

- le zone check affiche une erreur :
http://www.afnic.fr/outils/zonecheck/zc ... fr&afnic=t

- le whois affiche toujours les serveurs d'Online :
http://whois.org/whois_new.cgi?d=forumpassat&tld=fr

- dnsreport affiche plein d'erreurs :
http://www.dnsreport.com/tools/dnsrepor ... mpassat.fr

Que se passe-t-il ? Online ferait-il de la rétention de client ?


Que feriez-vous à ma place ? :?

Ekta.

 

[e-kiwi]

>> Que feriez-vous à ma place ?

je contacterai online

 

[ekta]

je contacterai online Smile

Bien sûr, déjà fait. Mais ils sont de mauvaise foi : ils me disent qu'il y a un problème avec les serveurs DNS d'Infomaniak.

En voyant le zonecheck, j'ai l'impression qu'ils se sont trompé en mettant le ns2 au lieu du ns1 en primaire...

Faut quand même être fort... Non ?

 

[wullon]

Les DNS de ton domaine sont encore n0.online.net et ns1.online.net .
Mais ça tu ne peux pas le changer toi même ?

 

[ekta]

Les DNS de ton domaine sont encore n0.online.net et ns1.online.net .
Mais ça tu ne peux pas le changer toi même ?

Et non, pas les serveurs DNS. Comme je disais dans mon premier post, il faut envoyer un fax à Online. Ce que j'ai fait...

Quelqu'un réussit à indentifier le problème ?
Que feriez-vous à ma place ? Transférer le nom de domaine chez un autre registrar ?

 

[e-kiwi]

>> ils me disent qu'il y a un problème avec les serveurs DNS d'Infomaniak.

tu as contacté Infomaniak ?

 

[ekta]

>> ils me disent qu'il y a un problème avec les serveurs DNS d'Infomaniak.

tu as contacté Infomaniak ?

Oui, ils me disent que c'est Online qui fait de la rétention de client, et que c'est classique.

Bref, tout le monde se renvoit la balle.

J'ai l'impression qu'il ne me reste que la solution de changer de registrar...

 

[e-kiwi]

il est vrai que pour les .Fr, c'est quand meme plus simple que le l'hebergeur soit le registrar du domaine. apres avoir connu quelques problemes, c est ce que je fais maintenant tout le temps

 

[ekta]

il est vrai que pour les .Fr, c'est quand meme plus simple que le l'hebergeur soit le registrar du domaine. apres avoir connu quelques problemes, c est ce que je fais maintenant tout le temps

Infomaniak ne fait pas registrar

 

[wullon]

Ba tu vas chez OVH, mais là le problème vient clairement de online .

 

[ekta]

Ba tu vas chez OVH, mais là le problème vient clairement de online .

Clairement ?
D'accord, et qu'est-ce que je peux faire pour faire pression auprès d'Online ?
J'ai contacté l'Afnic, qui ne m'a pas encore répondu... Est-ce que cet organisme peut faire pression ?

Merci de votre aide.

 

[salva]

Ba tu vas chez OVH, mais là le problème vient clairement de online .

Clairement ?
D'accord, et qu'est-ce que je peux faire pour faire pression auprès d'Online ?
J'ai contacté l'Afnic, qui ne m'a pas encore répondu... Est-ce que cet organisme peut faire pression ?

Merci de votre aide.

Contacte OVH, indique leur que tu as soulevé le problème sur WRI et qu’il semblerait que le hic leur serait imputable.
N’oublie pas de joindre le lien de ce post.

 

[ekta]

Contacte OVH, indique leur que tu as soulevé le problème sur WRI et qu’il semblerait que le hic leur serait imputable.
N’oublie pas de joindre le lien de ce post.

Quel rapport avec OVH ?

 

[salva]

Contacte OVH, indique leur que tu as soulevé le problème sur WRI et qu’il semblerait que le hic leur serait imputable.
N’oublie pas de joindre le lien de ce post.

Quel rapport avec OVH ?

Oups :? Online

 

[ekta]

Oups :? Online

D'accord, même si j'en suis à 3 mails sans réponse...
J'ai même demandé l'Auth-code du domaine pour changer de registrar, et aucune réponse...

Le fait de leur donner un lien vers WRI changerait quelque chose ?

 

[wullon]

Ba tu vas chez OVH, mais là le problème vient clairement de online .

Clairement ?

Ben je pense, enfin normalement en 3 jours s'ils avaient effectué le changement des DNS on ne verrait pas ça sur les outils que t'as indiqué dans ton premier post (sauf erreur, mais je ne pense pas).

Sinon, à part insister je ne vois pas quoi faire...

 

[ekta]

Sinon, à part insister je ne vois pas quoi faire...

Ben changer de registrar. C'est ce que j'ai décidé de faire. J'suis furieusement en colère contre Online.net

Merci pour vos réponses en tous cas... :roll:

 

[salva]

Sinon, à part insister je ne vois pas quoi faire...

Ben changer de registrar. C'est ce que j'ai décidé de faire. J'suis furieusement en colère contre Online.net

Merci pour vos réponses en tous cas... :roll:

Si tu penses qu'Online fait de la rétention de client, je n’ose même pas imaginer leur entrain pour effectuer un transfère de NDD :wink: