[Réglé] Recherche L'hébergeur Venigo.fr désespérément

[Miclo167]

Bonjour à tous,

J'ai acheté un espace pour installer un nouveau site chez l'hébergeur Venigo.fr le 4 mai. Mon paiment en ligne s'est normalement déroulé. Depuis, je n'ai eu aucune nouvelle de cet hébergeur.

J'ai envoyé 2 mails pour demander où en est la réalisation de ma commande et ils sont restés sans réponse.

J'ai relevé leur numéros de fax et de téléphone sur leur site. Ces numéros ne sont plus les leurs. Le premier répond aux abonnés absents et le 2 ème , la ligne de fax est attribué à quelqu'un d'autre.

J'ai recherché leur N° de téléphone par Minitel et ils ne sont plus domiciliés à Massy comme le signale leur site.

Quelqu'un a-t-il des nouvelles de Venigo ?

Je sens que la société a tiré le rideau et que je me suis fait avoir d'un abonnement.

Merci à ceux qui pourrons me donner des indications.


Bonne journée

 

[mistral]

Moi aussi, j'ai décroché sans utiliser mon abonnement car aucune doc et un système compliqué à comprendre ...
essaie ce forum, certes peu fréquenté, mais parfois un gars de Venigo semble répondre http://forum.venigo.fr/

 

[mamat-]

Aie ca sent pas bon tout ça !

 

[Madrileño]

edit : l'image de google n'est plus utile :lol:

 

[Miclo167]

Merci Madrileno.

Je venais de trouver leurs coordonnées en faisant un WHois. Je leur téléphone cet AM.

N'empêche que ça n'inspire pas confiance un hébergeur qui ne met pas à jour son site depuis très longtemps car un de ses N° de tél a été attribué à qq d'autre et qui ne répond pas aux mails.

Bon c'est pas cher du tout, mais les choses ont un prix et comme dit le dicton : "Le bon marché coûte cher".

 

[Miclo167]

COURAGE, FUYONS !

Je viens de téléphoner au N° donné par le WHOIS et là encore j'apprends que le nouveau numéro de Venigo n'est pas disponible.

Je résume : Venigo.fr est introuvable et injoignable et n'assure plus la tréalisation de ses commandes. La seule chose qui fonctionne encore c'est le paiement en ligne.

 

[Madrileño]

Sur le whois tu as le registar peut être qu'il peut t'aider... :|

 

[Miclo167]

Merci Madrileno pour tes conseils.

Je ne vais pas passer des heures pour essayer de récupérer mon abonnenement que j'ai payé moins de 24 euros TTC. Le temps perdu me coutera plus cher.


Mon post avait pour but entre-autre de mettre en garde ceux qui voudraient acheter un hébergement chez Venigo car la seule chose qui semble fonctionner est le paiement en ligne.

 

[Miclo167]

Bonne nouvelle !

La société Venigo.fr vient de me contacter, s'excuse du retard pour traiter ma commande et m'offre en dédommagement de passer à l'offre supérieure.

Merci à elle

 

[noot]

C'est une habitude chez elle cf forum 2027.

 

[Madrileño]

C'est une habitude chez elle cf forum 2027.

Donc vous le recommander ou pas ? faut savoir :roll:

 

[Ohax]

vu la gueule de leur forum il aurai fallu s'abstenir

 

[Nandofive]

Je viens d'acheter un pack chez vénigo et je ne comprend rien a leur panel d'administration.

Je sais que certain d'entre vous sont heberger chez eux alors si vous pouviez m'aider.

J'ai transferer mon CMS Ixprim dans le dossier "www" de mon ftp et je n'arrive pas a y acceder via http:mondomaine.venigo.fr

Vu qu'il n' y a aucune faq sur leur site expliquant la mise en place des fichiers je ne sait plus quoi faire.

Pourriez-vous svp, m'expliquer comment mettre en place un site dans ce serveur car je n'y comprendr rien et en plus il sonnt pas facilement joignable.

Merci

 

[Miclo167]

Salut Nandofive,

Je ne suis certainement pas un spécialiste et j'ai eu le même PB que toi avec le panel d'administration de Vénigo. Trop compliqué pour moi, il me faut du simple pour ma petite tête.

Ne voulant pas perdre de temp, comme c'était le pack le moins cher que j'avais choisi, j'ai baissé les bras et j'ai abandonné cet hébergement. Pour ma part je me suis tourné vers SIVIT et j'en suis pleinement satisfait