Bonjour,
J'ai le site internet http://www.prunay.fr
Ce site est hébergé chez Aventis : http://www.aventis.tm.fr/
Je paye un peu plus de 500 euro par an pour cet hébergement (je sais, c'est cher, mais bon, là n'est pas la question...)
Mon soucis : dans le whois, j'apparais bien en nom en tant que propriétaire avec mon adresse. Par contre, le numéro de téléphone et l'adresse mail n'est pas le mien.
En plus de ça, la société Aventis ne réponds plus au téléphone ni aux mails (j'ai laissé plein de message sur leur répondeur pour une mise à jour de mon site, rien a faire)
Le nom expire le 1 juin. J'ai trouvé un autre hébergeur (1and1), mais je voudrai récupérer le nom www.prunay.fr
Comment faire ? Car si je fais une demande de transfert via 1and1 par exemple, un mail est envoyé au propriétaire enregistré, mais comme l'adresse est chez Aventis, je ne peux pas confirmer la demande de transfert... Et comme Aventis ne lit plus ce mails, bah ça ne sert à rien.
Le nom expire le 1 juin. Je veux le récupérer avant qu'il n'expire. Quels sont les démarches que je peux faire ?
Merci de votre aide.
Aymeric.
J'ai le site internet http://www.prunay.fr
Ce site est hébergé chez Aventis : http://www.aventis.tm.fr/
Je paye un peu plus de 500 euro par an pour cet hébergement (je sais, c'est cher, mais bon, là n'est pas la question...)
Mon soucis : dans le whois, j'apparais bien en nom en tant que propriétaire avec mon adresse. Par contre, le numéro de téléphone et l'adresse mail n'est pas le mien.
En plus de ça, la société Aventis ne réponds plus au téléphone ni aux mails (j'ai laissé plein de message sur leur répondeur pour une mise à jour de mon site, rien a faire)
Le nom expire le 1 juin. J'ai trouvé un autre hébergeur (1and1), mais je voudrai récupérer le nom www.prunay.fr
Comment faire ? Car si je fais une demande de transfert via 1and1 par exemple, un mail est envoyé au propriétaire enregistré, mais comme l'adresse est chez Aventis, je ne peux pas confirmer la demande de transfert... Et comme Aventis ne lit plus ce mails, bah ça ne sert à rien.
Le nom expire le 1 juin. Je veux le récupérer avant qu'il n'expire. Quels sont les démarches que je peux faire ?
Merci de votre aide.
Aymeric.