Salut à tous,
j'ai ouvert ma boite web récemment. Cet été en prévision de l'ouverture, j'ai pris un hébergement chez PlanetHoster, un Plan Revendeur, à 75€ / an pour trafic illimité, sql illimité, bref, beaucoup de choses intéressantes. N'ayant trouvé aucun autre hébergeur pour ce prix là avec ces services proposés, j'ai pas hésité.
Jusqu'à présent, j'en étais super content. Puis, le mois dernier, ils m'ont modifié le CHMOD d'un dossier contenant mon plus gros site avec un trafic assez énorme pour qu'il soit complètement inaccessible. Je n'avais bien sur aucune autorisation dessus pour pouvoir modifier moi même les droits dessus. Du coup le site a été hors ligne pendant près de 16h... Leur excuse : on a cru à une attaque car la consommation du CPU a augmenté d'un coup. J'ai un peu ralé mais je reste compréhensif, je suis sur mutualisé malgré tout, et y'a eu énormément de visites ce soir là. Le problème a été réglé, et je leur est dit de me contacter la prochaine fois..
Mais là, ils m'ont coupé le script d'accès à piwik, depuis le 2 novembre. CHMOD 0000... Je ne peux pas les modifier. Est-ce qu'ils ont le droit de faire ça ? Sans m'en parler ?
Sinon, je pose la question au cas où, je cherche un hébergeur sérieux et compétent, à prix abordable si possible. Donc si vous avez des suggestions, c'est avec grand plaisir !
j'ai ouvert ma boite web récemment. Cet été en prévision de l'ouverture, j'ai pris un hébergement chez PlanetHoster, un Plan Revendeur, à 75€ / an pour trafic illimité, sql illimité, bref, beaucoup de choses intéressantes. N'ayant trouvé aucun autre hébergeur pour ce prix là avec ces services proposés, j'ai pas hésité.
Jusqu'à présent, j'en étais super content. Puis, le mois dernier, ils m'ont modifié le CHMOD d'un dossier contenant mon plus gros site avec un trafic assez énorme pour qu'il soit complètement inaccessible. Je n'avais bien sur aucune autorisation dessus pour pouvoir modifier moi même les droits dessus. Du coup le site a été hors ligne pendant près de 16h... Leur excuse : on a cru à une attaque car la consommation du CPU a augmenté d'un coup. J'ai un peu ralé mais je reste compréhensif, je suis sur mutualisé malgré tout, et y'a eu énormément de visites ce soir là. Le problème a été réglé, et je leur est dit de me contacter la prochaine fois..
Mais là, ils m'ont coupé le script d'accès à piwik, depuis le 2 novembre. CHMOD 0000... Je ne peux pas les modifier. Est-ce qu'ils ont le droit de faire ça ? Sans m'en parler ?
Sinon, je pose la question au cas où, je cherche un hébergeur sérieux et compétent, à prix abordable si possible. Donc si vous avez des suggestions, c'est avec grand plaisir !
j'avoue qu'il ne m'inspire pas confiance, même si le site ne fait pas le service rendu 
