« Payer ou consentir » Meta (facebook, instagram) ciblé par la Commission europénne

WRInaute impliqué
Communiqué de presse du 22 juillet : La Commission coordonne une action des autorités nationales de protection des consommateurs contre Meta au sujet de son modèle «payer ou consentir», résumé Chat-GPT parce que je suis une grosse feignasse :
Le réseau de coopération en matière de protection des consommateurs (CPC) a envoyé une lettre à Meta concernant des préoccupations selon lesquelles le modèle «payer ou consentir» pourrait enfreindre le droit européen de protection des consommateurs. La Commission européenne, coordonnant cette action avec la direction générale française de la concurrence, a lancé cette initiative en 2023 après que Meta ait imposé aux utilisateurs de Facebook et Instagram de soit payer pour utiliser ces services, soit consentir à l'utilisation de leurs données personnelles pour la publicité.

Les autorités de protection des consommateurs ont identifié plusieurs pratiques potentiellement trompeuses ou agressives de Meta, notamment :
  • L'utilisation du terme «gratuit» alors que les utilisateurs doivent accepter la collecte de leurs données pour bénéficier de publicités personnalisées.
  • La complexité et le manque de clarté des informations fournies aux utilisateurs sur l'utilisation de leurs données.
  • L'usage de termes imprécis comme «Vos informations» au lieu de «données à caractère personnel» et la suggestion erronée que le paiement éliminerait toute publicité.
  • La pression exercée sur les consommateurs pour qu'ils prennent rapidement une décision sans avertissement préalable.
Meta doit répondre à cette lettre avant le 1er septembre 2024 et proposer des solutions. En cas de non-conformité, des sanctions pourraient être envisagées. Cette action s'ajoute à d'autres enquêtes en cours contre Meta pour des violations potentielles du règlement sur les marchés numériques et du RGPD.

Le réseau CPC, soutenu par la Commission européenne et des associations comme le BEUC, peut prendre des mesures pour résoudre les problèmes transfrontaliers de protection des consommateurs. En novembre 2023, le BEUC (Bureau européen des unions de consommateurs) avait déjà alerté le CPC sur les pratiques de Meta, entraînant plusieurs plaintes nationales. Les directives européennes interdisent les pratiques commerciales trompeuses et les clauses abusives dans les contrats de consommation, guidant ainsi l'interprétation et l'application des lois de protection des consommateurs.
 
WRInaute discret
Meta est à fond dans le système d'asservissement de la population. Toutes ces pseudos tractations ne sont que du vent destiné à nous faire croire qu'ils sont en conflits avec l'UE ce qui est totalement faux. Ils s'alignent intégralement et immédiatement sur toutes les instructions de censure d'informations hors doxa.

Il n'y aura donc aucune conséquence et Meta sera condamné à 50000€ d'amende, ce qui représente une belle somme aux yeux du pigeon moyen mais une paille pour Meta. Les apparences sont sauves, ouf !
 
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