Magento : Création de produit impossible

[webac]

Bonjour,

je ne parviens pas à ajouter de nouveaux produits dans la partie admin, j'ai constamment le message : Certains indexes ne sont pas à jour : Données fixes de produit qui s'affiche.

J'ai réindéxé mais le problème persiste dès que j'enregistre, le message apparaît et mon article ne se créé pas.

Merci d'avance à ceux ou celles qui pourront m'aiguiller.

PS:j'ai également posté sur le forum magento il y a une semaine mais visiblement il n'est pas très actif
magento 1.7.0.2

 

[Market-Academy]

Bonjour,

Je ne pense pas que tu sois sur le bon forum mais je vais te répondre.
Il peut arriver que les index se bloquent.

Procédure :
Tu vas dans le FTP dans /var/ locks et tu jette tous les fichiers
Tu vas dans ton back office dans Système, gestion des indexes et tu réindexe tout.

Si ça marque pas :
Tu te connecte dans un terminal SSH, tu vas dans le répertoire /shell/ et tu tapes la commande
php indexer.php reindexall
Ça va tout réindexer

En cas de besoin il y a plein de tutos vidéo sur youtube sur la chaine market academy

Guilllaume

 

[webac]

merci pour cette réponse, il n'y a que la dernière solution que je n'ai pas encore testé mais je n'ai pas d'accès SSH avec mon hebergement.

j'ai installé PHPSHELL pour pouvoir installer les patch magento, penses-tu que cela puisse fonctionner par ce biais?