bonjour,
je vois de temps en temps des sites web qui permettent de communiquer avec une sorte de support. Par exemple je suis sur un site qui vend des pneus et j'ai la possibilite d'entrer en communication (par chat) avec une sorte de service commerciale qui repondra a mes questions (d'acheteur potentiel) en direct (sauf evidement le dimanche soir a 2 heures du mat.... je suis sur que vous voyer de quoi je veux parler
Je cherche une telle solution a mettre en place sur mon site web pour mieux accrocher le visiteur et eventuelement pouvoir lui repondre si il a des questions (ca eviterais pas mal de mail a traiter du style.. avez vous des patati et patata et peut on venir avec un chien etc... toutes les reponses sont sur le site web, mais la nature humaine fait qu'un internaute cherche pas l'info il la demande (faut voir les questions qu'on me pose par email alors que la reponse est sous leurs yeux!))
Au debut je cherchais un petit logo msn messenger qui dirait si online ou pas (comme il y avait avec ICQ) et si online alors l'internaute a la possibilite de m'envoyer un message instanné par msn messenger, savez vous si cela existe (j'ai cherché et pas touvé)
SI non je suis preneur d'autres solutions techniques, avec comme seule contrainte que s'affiche sur le site si je suis online ou pas (je le suis tres tres souvent, mais des fois je lache un peu la reception)
merci beaucoup de votre aide et au plaisir de vous lire
je vois de temps en temps des sites web qui permettent de communiquer avec une sorte de support. Par exemple je suis sur un site qui vend des pneus et j'ai la possibilite d'entrer en communication (par chat) avec une sorte de service commerciale qui repondra a mes questions (d'acheteur potentiel) en direct (sauf evidement le dimanche soir a 2 heures du mat.... je suis sur que vous voyer de quoi je veux parler
Je cherche une telle solution a mettre en place sur mon site web pour mieux accrocher le visiteur et eventuelement pouvoir lui repondre si il a des questions (ca eviterais pas mal de mail a traiter du style.. avez vous des patati et patata et peut on venir avec un chien etc... toutes les reponses sont sur le site web, mais la nature humaine fait qu'un internaute cherche pas l'info il la demande (faut voir les questions qu'on me pose par email alors que la reponse est sous leurs yeux!))
Au debut je cherchais un petit logo msn messenger qui dirait si online ou pas (comme il y avait avec ICQ) et si online alors l'internaute a la possibilite de m'envoyer un message instanné par msn messenger, savez vous si cela existe (j'ai cherché et pas touvé)
SI non je suis preneur d'autres solutions techniques, avec comme seule contrainte que s'affiche sur le site si je suis online ou pas (je le suis tres tres souvent, mais des fois je lache un peu la reception)
merci beaucoup de votre aide et au plaisir de vous lire
