Aspect des résultats de recherche sur Google : nb d'avis, étoiles

Quenny · 6 Mai 2011

Bonjour,
En faisant une recherche sur Google, je me suis rendue compte que sur les sites d'avis, certains (généralement les plus costauds) affichaient le nombre d'avis / le nombre d'étoiles, et parfois la date du dernier commentaire.
Exemple : https://www.google.com/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=hotel+beau+riv ... 1b9db2c978
les 2 premiers résultats du site tripadvisor sont nikel, tandis que le 3ème ne fait pas le poids.
En regardant au niveau du code source, je n'ai pas réussi à déceler le ou les "balises" qui font apparaître ces petits "extra" sur les résultats des moteurs de recherche.
Alors, y'a-t-il une âme charitable qui puisse me donner une explication :roll:
Merci d'avance

mipc · 6 Mai 2011

Re: Aspect des résultats de recherche sur Google

Se sont des microformat ou des RDFA qui permettent cela, il faut aussi drainner sufisament de visiteurs pour qu'ils soient afficher dans les serps de Google.

http://knol.google.com/k/google-rich-snippets-tips-and-tricks#Frequent ... _Questions

c'est se que l'on appel des rich snippets: https://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets

voici des exemples, avec mon site au format microformats:

https://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets?url=mipc.fr&view=

et ceux de tripadvisor:

https://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets?url=http%3A%2F%2Fw ... html&view=

https://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets?url=http%3A%2F%2Fw ... html&view=

https://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets?url=http%3A%2F%2Fw ... html&view=

voici diffèrent méthode à suivre pour rendre votre site compatible RICH SNIPPETS

déjà dire à google que vous êtes intéresser par les rich snippets, et que vous en utiliser, note ça veut pas dire qu'ils seront afficher, apparement il faut que le site soit reconnue d'intérêt public par google, comme un site d'avis comme tripadvisor et qype.fr ou yelp.fr et d'autres site.

https://www.google.com/support/webmasters/bin/request.py?contact_type=r ... s_feedback

voici des explication sur la structuration microformats et RDFA:

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=99170

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146898

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146897

http://microformats.org/

mipc · 6 Mai 2011

Re: Aspect des résultats de recherche sur Google

la suite:

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146645

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146646

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146861

https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=146750

mipc · 6 Mai 2011

Re: Aspect des résultats de recherche sur Google

pour tripadvisor apprement c'est du RDFA car dans le code source on trouve ceci:

Code:

<div id="PAGE" typeof="v:Review-aggregate" xmlns:v="http://rdf.data-vocabulary.org/#">

et 

<div id="MAIN" class="Hotel_Review" rel="v:itemreviewed">

et

<h2 class="geoHeader">Nice</h2>
et 

<div class="rating">
<span class="rate rate_ss ss40">
<img class="sprite-ratings" alt="4.0 sur 5" src="http://c1.tacdn.com/img2/x.gif">
</span>
<em>95 avis</em>
<div class="posted">Dernier commentaire 6 mai 2011</div>
</div>

Quenny · 6 Mai 2011

Re: Aspect des résultats de recherche sur Google

Merci infiniment pour votre réponse mipc

IT-Renew · 22 Février 2014

Bonjour,
je déterre encore un sujet, mais j'ai besoin d'une petite info :
les codes fournis par schema.org ou même celui cité plus haut signifie que c'est le codeur lui même qui marque la note?!

Ou il y a une base de données qui vérifie la note attribuée? car là quand je lis le code, je vois que c'est nous-même qui nous attribuons le code...

<meta itemprop="ratingValue" content="4" />
<meta itemprop="bestRating" content="5" />
Based on 25 user ratings

si par exemple je note

<meta itemprop="ratingValue" content="10" />
<meta itemprop="bestRating" content="10" />
Base sur 25 utilisateurs

le code fonctionnera et "trichera" du coup si c'est pas vrai, qu'on a aucun avis par exemple...

Comment cela fonctionne-t-il réellement du coup?
Merci d'avance.

edouardpremier · 2 Août 2014

IT-Renew a dit:
Bonjour,
je déterre encore un sujet, mais j'ai besoin d'une petite info :
les codes fournis par schema.org ou même celui cité plus haut signifie que c'est le codeur lui même qui marque la note?!

Ou il y a une base de données qui vérifie la note attribuée? car là quand je lis le code, je vois que c'est nous-même qui nous attribuons le code...

<meta itemprop="ratingValue" content="4" />
<meta itemprop="bestRating" content="5" />
Based on 25 user ratings

Cliquez pour agrandir...

si par exemple je note

<meta itemprop="ratingValue" content="10" />
<meta itemprop="bestRating" content="10" />
Base sur 25 utilisateurs

Cliquez pour agrandir...

le code fonctionnera et "trichera" du coup si c'est pas vrai, qu'on a aucun avis par exemple...

Comment cela fonctionne-t-il réellement du coup?
Merci d'avance.

Salut as tu trouvé la réponse a ta question, un webmaster de trustpilot ma dit que c'etait possible sans passer par un site comme le leur, mais je ne sais pas si il parlait des etoiles ou juste du texte enrichi.
Toutefois il m'a dit que truspilot avait un partenariat avec google, c'est peut etre pour ces fameuses etoiles :mrgreen:
Jai trouvé ce lien mais tu l'as peut être déjà vu.
https://support.google.com/webmasters/answer/99170?hl=fr

Merci

UsagiYojimbo · 2 Août 2014

Les étoiles peuvent aussi bien apparaître, que tu passes par Trustpilot ou que tu héberges toi-même les commentaires / notes sur le site. Après, bien évidemment que tu peux faire de la merde et gonfler le scoring. Rien ne l'empêche techniquement, et il n'y a toujours aucun texte de loi pour encadrer les avis en ligne.

Mais tu peux être dénoncé par un concurrent ce faisant, donc te prendre une pénalité manuelle si c'était avéré : https://support.google.com/webmasters/answer/2722261?hl=fr

edouardpremier · 3 Août 2014

UsagiYojimbo a dit:
Les étoiles peuvent aussi bien apparaître, que tu passes par Trustpilot ou que tu héberges toi-même les commentaires / notes sur le site. Après, bien évidemment que tu peux faire de la merde et gonfler le scoring. Rien ne l'empêche techniquement, et il n'y a toujours aucun texte de loi pour encadrer les avis en ligne.

Mais tu peux être dénoncé par un concurrent ce faisant, donc te prendre une pénalité manuelle si c'était avéré : https://support.google.com/webmasters/answer/2722261?hl=fr

Merci ! :wink: en effet:

Les extraits enrichis sont générés par le biais d'un algorithme. Toutefois, nous nous réservons le droit d'appliquer des actions manuelles (désactiver les extraits enrichis pour un site précis, par exemple) lorsque nous détectons des abus, des pratiques trompeuses ou d'autres actions pouvant nuire à l'expérience de recherche. Vous devez éviter tout particulièrement de :

baliser du contenu qui n'est pas visible pour les internautes ;
baliser du contenu non pertinent ou trompeur, tel que de faux avis ou du contenu n'ayant aucun rapport avec le thème principal d'une page.

D'autant plus que je n'ai pas d'avis clients sur mon site :mrgreen: je vais donc pas pousser mémé dans les orties.

mweiss · 25 Janvier 2017

Bonjour les seo <3,

Ya-t-il une âme charitable pour m'aider à faire apparaître les étoiles dans les SERP ? Je vous enverrai le site en mp.

zibou

UsagiYojimbo · 25 Janvier 2017

Bonjour,

Il n'y a pas de méthode pour forcer l'apparition des étoiles. A partir du moment où le balisage est propre, c'est au bon vouloir de Google.

Par ailleurs, l'idée sur ce genre de forum, c'est de faire ses demandes ouvertement, pas de solliciter en MP.

mweiss · 2 Février 2017

mweiss a dit:
Bonjour les seo <3,

Ya-t-il une âme charitable pour m'aider à faire apparaître les étoiles dans les SERP ? Je vous enverrai le site en mp.

zibou

Finalement on a réussi à les faire apparaître

. En espérant que ça dure.

Avec un schema Review

@type
Review
itemReviewed
@type
LocalBusiness
name
Zibou SàRL
address
@type
PostalAddress
addressLocality
Strasbourg

reviewRating
@type
AggregateRating
ratingValue
4.75
bestRating
5
worstRating
0
ratingCount
42
author
@type
Person
name
Fabien J.